返品について

■通常、オーダーをお受けし、作製が始まってからのキャンセル、返品はできません。些細な点でもこちらの「お問い合わせフォーム」よりご質問等をお受けしておりますので、十分に熟知していただいてからオーダーされることをお勧めいたします。お客様の一方的なご都合による返品はお受けできませんのでご了承下さい。

不良品について

■不良品（運送中による損傷、または当方ミスによるもの）に関しては、手直し、代替品、または再制作いたします。その際、調査や再制作に日数をいただいておりますので、ご了承下さい。

■商品到着から３日以内にメール、またはお電話、ＦＡＸにてお申し出ください。返送の際の送料は弊社で負担いたしますので、着払いにてご返送ください。

■商品が不良品である場合、恐れ入りますがこちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は保管しておいてください。

■お客様による取り扱い不注意でおきた損傷や、オーダーする際に発生したサイズ違い、素材違い、色違いなどは不良品として認定されませんので、予めご了承ください。お申し込み後にお送りする「確認メール」または「確認FAX」で必ずご確認ください。


キャンセルについて

■オーダー確定前までの取り消しはお受けしております。
作製が始まってからのキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

「架空申込」や「なりすまし」に対しての措置

■悪徳業者などによる販売トラブルを避けるため、当サイトは特別な方法でお客様の「IPアドレス」、「ホスト」を取得しております。個人情報は厳重な管理の下処理するとともに、万が一当社が被害を受けた場合は、弁護士ならびに警察、裁判所との連携により対応させていただきます。